Algemene Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN – SNEL WONEN (FBR MEDIA BV)
1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
• Snel Wonen: de handelsnaam van FBR MEDIA BV, gevestigd te Lelystad, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86898493, gevestigd aan de Pekstraat 2, 8211 AB Lelystad (NL).
• Klant: iedere natuurlijke persoon (18 jaar of ouder) of rechtspersoon die gebruikmaakt van de dienstverlening van Snel Wonen.
• Dienst: de online zoek- en meldservice voor huurwoningen (kamers, appartementen, huizen, etc.) die Snel Wonen aanbiedt via snelwonen.nl of gerelateerde websites/applicaties.
• Abonnement: de (betaalde) overeenkomst tussen Snel Wonen en de Klant, waarbij de Klant periodiek gebruik kan maken van de Dienst.
2. Identiteit van de ondernemer
• Bedrijfsnaam: FBR MEDIA BV
• Handelsnaam: Snel Wonen
• Adres: Pekstraat 2, 8211 AB Lelystad, Nederland
• KvK-nummer: 86898493
• BTW-nummer: NL864139305B01
• RSIN: 864139305
• IBAN: NL47BUNQ2072192080
• BIC/SWIFT: BUNQNL2AXXX
• E-mailadres: post@snelwonen.nl
• Website: snelwonen.nl
3. Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Snel Wonen en op alle overeenkomsten die tot stand komen tussen Snel Wonen en de Klant.
3.2 Afwijken van deze algemene voorwaarden kan alleen schriftelijk of per e-mail worden overeengekomen en geldt dan uitsluitend voor de desbetreffende overeenkomst.
3.3 Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
4. Omschrijving van de Dienst
4.1 Snel Wonen biedt een online zoekservice die 24/7 websites, socialmediaplatformen en makelaars doorzoekt om beschikbare huurwoningen te vinden. De Klant ontvangt meldingen (via e-mail of WhatsApp) en heeft via het Abonnement toegang tot deze verzamelde informatie.
4.2 Snel Wonen toont (indien beschikbaar) de originele advertentie, zodat de Klant rechtstreeks contact kan opnemen met de verhuurder/aanbieder.
4.3 Snel Wonen bezit zelf geen aanbod en fungeert niet als verhuurder of (juridisch) bemiddelaar. Snel Wonen kan geen garanties geven over de kwaliteit, juistheid of beschikbaarheid van de getoonde woonruimtes.
4.4 Snel Wonen garandeert niet dat de Klant daadwerkelijk een woonruimte zal vinden. De Dienst voorziet uitsluitend in het verzamelen en doorgeven van openbaar beschikbare advertenties.
5. Abonnement, Registratie en Opzegging
5.1 Abonnementsvormen
De Klant kan kiezen uit verschillende looptijden (bijv. per maand, kwartaal of jaar). De actuele tarieven en inhoud van de pakketten staan op snelwonen.nl.
5.2 Registratie
• De Klant kan zich registreren door het aanmaken van een account en het opgeven van correcte en volledige gegevens.
• De Klant dient 18 jaar of ouder te zijn.
5.3 Start van de Dienst
• De Dienst gaat in zodra de betaling is voltooid en Snel Wonen de registratie heeft bevestigd.
5.4 Opzeggen
• De Klant kan op ieder moment het Abonnement opzeggen via je eigen account of via e-mail (post@snelwonen.nl).
• Het Abonnement en de bijbehorende toegang blijft na opzegging doorlopen tot het einde van de reeds betaalde periode. Na afloop van deze periode eindigt de Dienst automatisch.
5.5 Stilzwijgende verlenging
• Zonder opzegging wordt het Abonnement na afloop van de initiële periode automatisch verlengd voor dezelfde periode en tegen het dan geldende tarief.
6. Prijzen en Betalingsvoorwaarden
6.1 Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
6.2 Betaling geschiedt via de door Snel Wonen aangeboden betaalmethoden (bijv. iDEAL, creditcard).
6.3 De Klant verleent Snel Wonen toestemming voor het automatisch incasseren van de verschuldigde abonnementsgelden (indien van toepassing).
6.4 Stornering
• Bij stornering (terugboeking) is Snel Wonen gerechtigd de toegang tot de Dienst per direct te beëindigen.
• Snel Wonen kan een incassobureau inschakelen om alsnog de vordering te innen. Eventuele extra kosten komen voor rekening van de Klant.
• De Klant dient het Abonnement opnieuw af te sluiten en te betalen als hij/zij weer van de Dienst gebruik wenst te maken na een stornering.
7. Herroepingsrecht (Bedenktijd)
7.1 Termijn
• De Klant heeft een bedenktijd van 14 dagen vanaf het moment van de betaling.
• Indien de Klant binnen deze 14 dagen per e-mail contact opneemt (post@snelwonen.nl) en aangeeft gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, zal het reeds betaalde bedrag worden terugbetaald.
7.2 Gebruik tijdens de bedenktijd
• Indien de Klant binnen de bedenktijd reeds gebruik heeft gemaakt van de Dienst, behoudt Snel Wonen zich het recht voor om een naar rato berekende vergoeding in rekening te brengen voor de reeds geleverde periode.
8. Garantie en Terugbetaling
8.1 Garantie bij gemist aanbod
• Indien de Klant kan aantonen dat Snel Wonen gedurende de abonnementsperiode een relevante woning (met afbeelding) binnen de eigen zoekcriteria (plaats, prijs, oppervlakte) niet heeft opgenomen in de resultaten, heeft de Klant recht op één maand kosteloos extra toegang of de restitutie van één maandbedrag.
• De Klant dient hiervoor bewijs te overleggen (bijv. link en/of screenshot) van de betreffende woningadvertentie, die nog verifieerbaar moet zijn en in de periode van het actieve Abonnement had moeten worden gevonden.
8.2 Uitgesloten situaties
• Als de criteria van de Klant niet duidelijk of onvolledig zijn opgegeven, kan Snel Wonen niet worden aangerekend om ‘gemist aanbod’ te vergoeden.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Snel Wonen is niet aansprakelijk voor de inhoud, beschikbaarheid of juistheid van de getoonde woonruimtes; deze verantwoordelijkheid ligt bij de externe aanbieders of verhuurders.
9.2 Snel Wonen kan niet garanderen dat de Klant daadwerkelijk een woning vindt, en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor misgelopen kansen of enige indirecte schade.
9.3 De totale aansprakelijkheid van Snel Wonen bij directe schade is in alle gevallen beperkt tot maximaal de som van de abonnementskosten die de Klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald.
10. Privacy en Gegevensverwerking
10.1 Snel Wonen verwerkt de persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met de Privacy Policy.
10.2 Door gebruik te maken van de Dienst, stemt de Klant in met deze verwerking.
10.3 Snel Wonen neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens te beveiligen.
11. Klachtenregeling
11.1 Klachten kunnen per e-mail worden gericht aan: post@snelwonen.nl.
11.2 Snel Wonen is geen lid van een branchevereniging of aangesloten bij een geschillencommissie. In geval van geschillen zullen partijen in eerste instantie onderling proberen tot een oplossing te komen.
12. Wijzigingen in deze Voorwaarden
12.1 Snel Wonen behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
12.2 Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via de website of per e-mail.
12.3 Indien de Klant niet akkoord gaat met de aangekondigde wijzigingen, kan de Klant het Abonnement opzeggen vóór de datum waarop de wijzigingen ingaan.
13. Toepasselijk Recht en Geschillen
13.1 Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar Snel Wonen is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
14. Overige Bepalingen
14.1 In geval van overmacht (zoals storingen, overheidsmaatregelen, oorlog, natuurrampen) is Snel Wonen gerechtigd de verplichtingen op te schorten zonder dat daardoor een recht op schadevergoeding ontstaat.
14.2 Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
14.3 Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 18-02-2025.
Vragen?
Stuur een e-mail naar post@snelwonen.nl of kijk op snelwonen.nl voor meer informatie.